Pytanie dotyczące
naszego procesu?

– Oczywiście, w soboty i niedziele pracujemy od 10:00 do 18:00, a w dni powszednie od 9:00 do 20:00.

– Tak, skanowane rysunki CAD są zazwyczaj zapisywane w powszechnie używanych formatach plików, co pozwala na ich łatwą integrację z różnymi programami projektowymi. Wydajemy skany w formatach PDF, JPEG orazTIFF.

– Tak, nasze technologie skanowania są elastyczne i pozwalają na skanowanie rysunków o różnych rozmiarach i kształtach. Maksymalny wymiar to 841 mm szerokości na 2768 mm długości.

‍

– Oczywiście! W Polsce  wysyłamy do paczkomatów InPost lub kurierem. Ponadto wysyłamy zamówienia za granicę, w tym do Europy, ZEA i innych krajów. Istnieje również możliwość zorganizowania dostawy przez własnego kuriera lub taksówką.

– Oczywiście! U nas można dokonywać płatności kartą lub poprzez link online za pomocą systemu Przelewy24, albo za pośrednictwem przelewu bankowego na podstawie proformy. 

– Oczywiście! Nasi graficy chętnie pomogą w zaprojektowaniu lub w przygotowaniu projektów do druku.

– Powinny znajdować się następujące informacje:

• rodzaj zamawianego produktu np. ulotki

• rozmiar np. A6

• kolorystyka i rodzaj zadruku np. kolorowy dwustronny

• rodzaj papieru

• ilość

• opcje dodatkowe np. dziurkowanie, zszywanie, foliowanie

• dane zamawiającego lub dane do faktury vat

• forma płatności

• wytyczne do stworzenia projektu lub plik z projektem

‍

• przez naszą stronę internetową

• dzwoniąc pod numer +48 459 566 969

• wysyłając email na info@fourzeros.online

• za pośrednictwem messengerów i mediów społecznościowych  (Telegram, Instagram, Facebook)

• osobiście w naszym punkcie obsługi klienta przy ul. Leszczyńska 4

– Termin realizacji zależy od złożoności wykonania i nakładu. Aby zapytać o termin realizacji Twojego zamówienia, skontaktuj się z nami pod numerem telefonu +48 459 566 969 lub napisz do nas na email info@fourzeros.online, podając numer zamówienia.

– Nasi doradcy z przyjemnością udzielą konsultacji i pomogą Ci złożyć zamówienie. Skontaktuj się z nami pod numerem
+48 459 566 969 lub napisz na info@fourzeros.online

– Jesteśmy odpowiedzialni za wynik i gwarantujemy jakość druku.

Jeśli Twoje zamówienie nie zostało wykonane zgodnie z przekazanymi nam technicznymi parametrami, daj nam znać, a na pewno w krótkim terminie poprawimy Twoje zamówienie.

– Zgodnie z Regulaminem, nie możemy anulować opłaconego zamówienia, ale zawsze staramy się współpracować z klientami i omawiać każdą indywidualną przyczynę anulacji zamówienia. Dotyczy to zamówień, których jeszcze nie rozpoczęliśmy drukować.

– Przy płatności online faktura zostanie wysłana na podany adres email natychmiastowo.  Natomiast w przypadku płatności przelewem bankowym na podstawie faktury pro forma, faktura zostanie wysłana mailowo po otrzymaniu wpłaty na nasze konto.

– Oczywiście, chętnie wykonamy dla Ciebie próbny wydruk wizytówki. Możemy również przesłać zdjęcie/film przez messengera lub email, jeśli kontaktujesz się z nami online.

– Szerokość - 90 cm, a długość - do 5 metrów.

– Szerokość - 90 cm, a długość do 5 metrów.

– Oczywiście. Wykonujemy zarówno kserokopie, jak i skanowanie w różnych rozmiarach.

– Staramy się realizować wszystkie zamówienia jak najszybciej.

Jeśli potrzebujesz wydrukować wizytówki w ciągu 30 minut, zrobimy wszystko, aby spełnić Twoje życzenie bez dodatkowych opłat.

– Możliwe, że różnice w parametrach technicznych, takich jak materiały drukarskie, rozmiar produktu, ilość itp., wpływają na różnicę w cenie.

– Tak, pod warunkiem, że nasi specjaliści zweryfikują Twój materiał i potwierdzą możliwość druku na naszych urządzeniach.

Prosimy o wcześniejsze podpisanie umowy dotyczącej wydruku i wykonania prac wykończeniowych na Twoim materiale.

– Tak, możemy wykonać określone rodzaje notesów lub folderów w pojedynczym egzemplarzu.

– Możemy udostępnić wytyczne dotyczące przygotowania pliku do druku lub prześlij nam swój plik, a my udzielimy odpowiedzi zwrotnej w tej sprawie.

– Spad - to obszar wykraczający poza obszar cięcia materiału drukowanego, zazwyczaj wynoszący od 2 mm do 5 mm. Spady są dodawane w celu uwzględnienia ewentualnego przesunięcia podczas obcinania. Dzięki temu po wycięciu uzyskujemy tło druku aż do samych krawędzi.

– Idealna zgodność kolorów nie jest możliwa i zależy od kilku czynników.

Po pierwsze, monitory w drukarni są kalibrowane przy użyciu specjalistycznego sprzętu. Twój monitor może być ustawiony inaczej.

Po drugie, jeśli plik jest przygotowany w profilu kolorów RGB, kolory mogą się różnić. Do druku używany jest profil kolorów CMYK.

Dlatego zalecamy wykonanie próbnych wydruków.

– Możesz samodzielnie przekształcić plik w programie graficznym lub przesłać nam, a my zrobimy to sami i prześlemy do zatwierdzenia.

– Wszystkie obrazy składają się z małych punktów jednolitego koloru. Aby druk był wysokiej jakości, konieczna jest wysoka rozdzielczość, czyli duża liczba pikseli na cal (dpi). Jeśli rozdzielczość będzie niska, wydruk będzie rozmyty i nieostry.

– Do wysokiej jakości druku wymagana jest rozdzielczość 300 dpi (punktów na cal).

– Główna różnica między drukiem cyfrowym a offsetowym polega na tym, że druk cyfrowy umożliwia drukowanie każdej strony z innym obrazem.

Druk cyfrowy jest odpowiedni do małych nakładów i szybkiego wykonania. Druk offsetowy jest stosowany przy większych nakładach, zazwyczaj od 500-1000 egzemplarzy (w zależności od rodzaju produktu), co pozwala obniżyć koszt jednostkowy.