Nasza misja polega na pomocy w realizacji twoich pomysłów i osiągnięciu sukcesu.

Pytanie dotyczące
naszego procesu?

Być może już na nie odpowiedzieliśmy
Nie znajdziesz swojego pytania na liście?
Daj nam znać, jakie masz pytania.

Lub zadzwoń do nas

+48 459 566 969

Serwis

Czy drukarnia działa w weekendy?

– Oczywiście, w soboty i niedziele pracujemy od 10:00 do 18:00, a w dni powszednie od 9:00 do 20:00.

Czy skanowane rysunki CAD są kompatybilne z różnymi programami projektowymi?

– Tak, skanowane rysunki CAD są zazwyczaj zapisywane w powszechnie używanych formatach plików, co pozwala na ich łatwą integrację z różnymi programami projektowymi. Wydajemy skany w formatach PDF, JPEG orazTIFF.

Czy mogę skanować rysunki o nietypowych rozmiarach?

– Tak, nasze technologie skanowania są elastyczne i pozwalają na skanowanie rysunków o różnych rozmiarach i kształtach. Maksymalny wymiar to 841 mm szerokości na 2768 mm długości.

Czy oferujecie dostawę?

– Oczywiście! W Polsce  wysyłamy do paczkomatów InPost lub kurierem. Ponadto wysyłamy zamówienia za granicę, w tym do Europy, ZEA i innych krajów. Istnieje również możliwość zorganizowania dostawy przez własnego kuriera lub taksówką.

Czy można płacić kartą?

– Oczywiście! U nas można dokonywać płatności kartą lub poprzez link online za pomocą systemu Przelewy24, albo za pośrednictwem przelewu bankowego na podstawie proformy. 

Czy można zamówić usługę projektowania?

– Oczywiście! Nasi graficy chętnie pomogą w zaprojektowaniu lub w przygotowaniu projektów do druku.

Jakie informacje powinny być podane w moim zamówieniu?

– Powinny znajdować się następujące informacje:

• rodzaj zamawianego produktu np. ulotki

• rozmiar np. A6

• kolorystyka i rodzaj zadruku np. kolorowy dwustronny

• rodzaj papieru

• ilość

• opcje dodatkowe np. dziurkowanie, zszywanie, foliowanie

• dane zamawiającego lub dane do faktury vat

• forma płatności

• wytyczne do stworzenia projektu lub plik z projektem

Jak złożyć zamówienie?

• przez naszą stronę internetową

• dzwoniąc pod numer +48 459 566 969

• wysyłając email na info@fourzeros.online

• za pośrednictwem messengerów i mediów społecznościowych  (Telegram, Instagram, Facebook)

• osobiście w naszym punkcie obsługi klienta przy ul. Leszczyńska 4

Kiedy będzie gotowe moje zamówienie?

– Termin realizacji zależy od złożoności wykonania i nakładu. Aby zapytać o termin realizacji Twojego zamówienia, skontaktuj się z nami pod numerem telefonu +48 459 566 969 lub napisz do nas na email info@fourzeros.online, podając numer zamówienia.

Jeśli nie znam się na drukowaniu i materiałach, jak mogę zamówić produkt?

– Nasi doradcy z przyjemnością udzielą konsultacji i pomogą Ci złożyć zamówienie. Skontaktuj się z nami pod numerem
+48 459 566 969 lub napisz na info@fourzeros.online

Co zrobić, jeśli moje zamówienie zostało wykonane nieprawidłowo?

– Jesteśmy odpowiedzialni za wynik i gwarantujemy jakość druku.

Jeśli Twoje zamówienie nie zostało wykonane zgodnie z przekazanymi nam technicznymi parametrami, daj nam znać, a na pewno w krótkim terminie poprawimy Twoje zamówienie.

Czy mogę anulować już opłacone zamówienie?

– Zgodnie z Regulaminem, nie możemy anulować opłaconego zamówienia, ale zawsze staramy się współpracować z klientami i omawiać każdą indywidualną przyczynę anulacji zamówienia. Dotyczy to zamówień, których jeszcze nie rozpoczęliśmy drukować.

Kiedy mogę spodziewać się faktury do mojego zamówienia?

– Przy płatności online faktura zostanie wysłana na podany adres email natychmiastowo.  Natomiast w przypadku płatności przelewem bankowym na podstawie faktury pro forma, faktura zostanie wysłana mailowo po otrzymaniu wpłaty na nasze konto.

Produkty

Jakie materiały mogę drukować za pomocą druku laserowego?

– Oprócz standardowego papieru, druk laserowy może być stosowany na tkaninach, specjalistycznych papierach i innych materiałach. Dostępność zależy od specyfikacji urządzeń drukujących, więc zachęcamy do konsultacji z naszym zespołem.

Czy druk laserowy jest odpowiedni dla mojego projektu?

– Druk laserowy jest wszechstronny i może być stosowany w wielu zastosowaniach, od prostych dokumentów po złożone projekty graficzne i materiały reklamowe. Skontaktuj się z nami, aby omówić, jak najlepiej wykorzystać tę technologię w Twoim projekcie.

Czym różni się druk laserowy od innych metod druku?

Druk laserowy oferuje wyjątkową jakość i precyzję, szybkość wykonania oraz możliwość drukowania na różnorodnych materiałach, co sprawia, że jest to metoda wybierana dla projektów wymagających najwyższej jakości wydruku.

Jakie materiały mogę drukować metodą offsetową?

– Możemy drukować na wielu różnych materiałach, w tym papierze, kartonie, folii i wielu innych, oferując szeroki zakres zastosowań od etykiet po pełnowymiarowe publikacje.

Czy druk offsetowy jest odpowiedni dla mojego projektu?

– Druk offsetowy jest idealny dla szerokiej gamy projektów, zwłaszcza tych wymagających wysokiej jakości wydruku i dużych nakładów. Skontaktuj się z nami, aby omówić potrzeby Twojego projektu.

Jakie są główne zalety druku offsetowego?

– Druk offsetowy charakteryzuje się wysoką jakością wydruku, trwałością oraz efektywnością kosztową przy większych nakładach. Jest również elastyczny pod względem używanych materiałów.

Jak mogę zamówić usługi introligatorskie?

– Aby zamówić nasze usługi, najlepiej skontaktować się z nami bezpośrednio, abyśmy mogli dokładnie zrozumieć Twoje potrzeby i przedstawić najodpowiedniejszą ofertę.

Jakie są korzyści z uszlachetniania druku?

– Uszlachetnianie druku poprawia wygląd, trwałość oraz odczucie dotykowe materiałów drukowanych, dodając im ekskluzywności.

Co to jest bigowanie i jak wpływa na wygląd materiałów?

– Bigowanie to proces tworzenia precyzyjnych zagięć na papierze lub kartonie, co ułatwia składanie i zapewnia czyste, profesjonalne wykończenie projektów.

Gdzie mogę znaleźć szczegółowy cennik druku UV?

– Ceny są ustalane indywidualnie w zależności od rodzaju materiału, powierzchni oraz ilości zamówionych sztuk. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta po szczegółową wycenę.

Ile trwa realizacja zamówienia druku UV?

– Standardowy czas realizacji wynosi 3–5 dni roboczych. W przypadku większych zamówień terminy mogą być ustalane indywidualnie.

Czym jest lakier UV i jakie daje efekty?

– Lakier UV to dodatkowa warstwa wykończenia, która nadaje powierzchni połysk, podkreśla detale i chroni nadruk przed zarysowaniami.

Gdzie mogę uzyskać informacje o cenach druku certyfikatów?

– Ceny ustalane są indywidualnie w zależności od nakładu i wykończenia. Skontaktuj się z naszym zespołem, aby uzyskać szczegółową wycenę.

Ile czasu zajmuje realizacja zamówienia?

– Standardowy czas realizacji wynosi 3–5 dni roboczych, z opcją ekspresowej realizacji.

Jakie techniki wykończenia certyfikatów oferujecie?

– Oferujemy różne techniki wykończenia, takie jak tłoczenie, złocenie, foliowanie i laminowanie, które podnoszą prestiż certyfikatów.

Czy oferujecie personalizację certyfikatów?

– Tak, wykonujemy personalizację obejmującą nazwiska, logo, podpisy oraz inne elementy graficzne.

W jakich formatach dostępne są certyfikaty?

– Standardowe formaty to A4 i A5, ale możemy dostosować rozmiar certyfikatu do Twoich potrzeb.

Gdzie mogę uzyskać informacje o cenach voucherów?

– Ceny voucherów są ustalane indywidualnie w zależności od nakładu, formatu i wykończenia. Skontaktuj się z naszym zespołem, aby uzyskać szczegółową wycenę.

Ile trwa realizacja zamówienia na druk voucherów?

– Standardowy czas realizacji wynosi 3–5 dni roboczych, ale oferujemy również opcję ekspresowej realizacji.

Czy mogę zamówić vouchery z numeracją lub kodem kreskowym?

– Tak, oferujemy personalizację voucherów poprzez numerację, kody kreskowe lub unikalne kody QR.

Jakie formaty voucherów oferujecie?

– Oferujemy vouchery w standardowych formatach (A6, DL, A5) oraz niestandardowych, dostosowanych do Twoich potrzeb.

Gdzie mogę uzyskać informacje o cenach?

– Ceny druku dyplomów są ustalane indywidualnie w zależności od ilości i rodzaju wykończenia. Skontaktuj się z naszymi menedżerami w celu uzyskania szczegółowej wyceny.

Jakie techniki wykończenia oferujecie?

– Stosujemy różne techniki wykończenia, w tym foliowanie, tłoczenie, złocenie oraz laminowanie, aby dyplomy wyglądały elegancko i profesjonalnie.

Ile trwa realizacja zamówienia na wydruk dyplomów?

– Standardowy czas realizacji wynosi 3–5 dni roboczych. Oferujemy także opcje ekspresowej realizacji.

Czy mogę zamówić personalizowane dyplomy z nazwiskami?

– Tak, oferujemy pełną personalizację dyplomów – możesz dodać nazwiska, logo, tytuły oraz dowolne grafiki.

Jakie formaty dyplomów są dostępne?

– Oferujemy druk dyplomów w standardowych formatach, takich jak A4, oraz niestandardowych, dostosowanych do Twoich potrzeb.

Gdzie mogę uzyskać szczegółowe informacje o cenach?

– Ceny ołówków ustalane są indywidualnie w zależności od liczby zamówionych sztuk oraz rodzaju nadruku.

Czy ołówki budowlane są trwałe?

– Tak, nasze ołówki stolarskie i budowlane są wykonane z wysokiej jakości materiałów, zapewniających ich trwałość i precyzję użytkowania.

Ile czasu zajmuje realizacja zamówienia?

– Standardowy czas realizacji to 5–7 dni roboczych, w zależności od ilości i specyfiki zamówienia.

Czy można zamówić ołówki z własnym nadrukiem?

– Tak, oferujemy ołówki z nadrukiem logo, hasła lub dowolnego projektu graficznego.

Jakie rodzaje ołówków z nadrukiem oferujecie?

– W naszej ofercie znajdują się ołówki reklamowe, stolarskie i budowlane, a każde z nich z możliwością pełnej personalizacji.

Gdzie mogę znaleźć ceny kubków z nadrukiem?

– Ceny ustalane są indywidualnie w zależności od ilości, rodzaju kubków oraz techniki nadruku. Skontaktuj się z naszymi menedżerami, aby uzyskać szczegółową wycenę.

Ile trwa realizacja zamówienia?

– Standardowy czas realizacji wynosi 5–7 dni roboczych, ale oferujemy również opcje ekspresowe.

Czy mogę zamówić pojedynczy kubek z własnym nadrukiem?

– Tak, realizujemy zarówno zamówienia indywidualne, jak i hurtowe.

Czy kubki z nadrukiem są trwałe?

– Tak, używamy nowoczesnych technologii nadruku, które są odporne na zmywanie i blaknięcie.

Jakie rodzaje kubków z nadrukiem oferujecie?

– W naszej ofercie znajdziesz kubki ceramiczne, porcelanowe, plastikowe oraz kubki reklamowe z logo firmy.

Gdzie mogę znaleźć ceny długopisów z nadrukiem?

– Ceny ustalane są indywidualnie w zależności od rodzaju długopisów, techniki nadruku oraz wielkości zamówienia. Skontaktuj się z naszymi menedżerami, aby uzyskać szczegółową wycenę.

Ile czasu zajmuje realizacja zamówienia?

– Standardowy czas realizacji wynosi 5–7 dni roboczych. W przypadku pilnych zamówień oferujemy również opcje ekspresowe.

Jakie techniki nadruku stosujecie?

– Stosujemy nowoczesne techniki nadruku, takie jak sitodruk, tampodruk i grawer laserowy, w zależności od rodzaju długopisu.

Czy mogę zamówić długopisy z logo w małej ilości?

– Tak, realizujemy zamówienia zarówno hurtowe, jak i mniejsze ilości – nawet od kilku sztuk.

Jakie rodzaje długopisów oferujecie?

– Oferujemy długopisy plastikowe, metalowe, papierowe oraz ekologiczne, a każde z nich można spersonalizować nadrukiem.

Gdzie mogę znaleźć ceny bluz z nadrukiem?

– Ceny są ustalane indywidualnie w zależności od projektu i liczby zamawianych bluz. W celu uzyskania dokładnej wyceny, skontaktuj się z naszymi menedżerami.

Ile czasu zajmuje realizacja zamówienia?

– Standardowy czas realizacji wynosi od 2 dni roboczych. Jeśli potrzebujesz szybszej realizacji, skontaktuj się z nami.

Czy bluzy z nadrukiem można prać w pralce?

– Tak, nasze nadruki są trwałe i odporne na pranie. Do każdego zamówienia dołączona jest ulotka dotycząca pielęgnacji bluzy.

Jakie są dostępne rozmiary bluz?

– Oferujemy bluzy w rozmiarach od XS do XXL, aby każdy mógł znaleźć odpowiedni model.

Czy mogę zamówić pojedynczą bluzę z własnym nadrukiem?

– Tak, realizujemy zamówienia już od jednej sztuki, z pełną personalizacją nadruku.

Czy wykonujecie pojedyncze sztuki?

Tak, realizujemy zarówno zamówienia indywidualne od 1 szt., jak i hurtowe.

Gdzie można znaleźć ceny?

Ceny dla każdego projektu są ustalane indywidualnie. Aby uzyskać szczegółowe informacje, prosimy o kontakt z naszymi managerami.

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Standardowy czas realizacji zamówienia – od 2 dni roboczych.

Jakie materiały są dostępne?

Nasze bluzy wykonane są z najwyższej jakości bawełny, co zapewnia komfort i trwałość.

Czy mogę zamówić bluzę z własnym logo?

Oczywiście! Wykonujemy nadruki zarówno dla firm, jak i indywidualnych klientów.

Czy bluzy z nadrukiem są dostępne w różnych rozmiarach?

Tak, oferujemy bluzy w pełnej rozmiarówce – od S do XXL.

Nie jestem pewien, jak moja wizytówka będzie wyglądać po wydruku, czy mogę zamówić wersję próbną?

– Oczywiście, chętnie wykonamy dla Ciebie próbny wydruk wizytówki. Możemy również przesłać zdjęcie/film przez messengera lub email, jeśli kontaktujesz się z nami online.

Jaki jest maksymalny format skanowania?

– Szerokość - 90 cm, a długość - do 5 metrów.

Jaki jest maksymalny format druku rysunków CAD?

– Szerokość - 90 cm, a długość do 5 metrów.

Czy można zrobić kserokopię?

– Oczywiście. Wykonujemy zarówno kserokopie, jak i skanowanie w różnych rozmiarach.

Czy oferujecie usługi ekspresowego druku?

– Staramy się realizować wszystkie zamówienia jak najszybciej.

Jeśli potrzebujesz wydrukować wizytówki w ciągu 30 minut, zrobimy wszystko, aby spełnić Twoje życzenie bez dodatkowych opłat.

Dlaczego cena, którą mi podano, różni się od ceny na stronie?

– Możliwe, że różnice w parametrach technicznych, takich jak materiały drukarskie, rozmiar produktu, ilość itp., wpływają na różnicę w cenie.

Czy mogę użyć własnego materiału do wydruku lub laminować własny dokument?

– Tak, pod warunkiem, że nasi specjaliści zweryfikują Twój materiał i potwierdzą możliwość druku na naszych urządzeniach.

Prosimy o wcześniejsze podpisanie umowy dotyczącej wydruku i wykonania prac wykończeniowych na Twoim materiale.

Czy można wydrukować pojedynczy folder lub notes?

– Tak, możemy wykonać określone rodzaje notesów lub folderów w pojedynczym egzemplarzu.

Pytania techniczne

Czy oferujecie druk UV z białym poddrukiem?

– Tak, oferujemy druk UV z białym poddrukiem, dzięki czemu nadruk jest wyrazisty nawet na ciemnych lub przezroczystych powierzchniach.

Czy mogę zlecić druk voucherów online?

– Tak, przyjmujemy zamówienia online z możliwością dostawy na terenie całej Polski.

Jak sprawdzić, czy mój projekt nadaje się do druku?

– Możemy udostępnić wytyczne dotyczące przygotowania pliku do druku lub prześlij nam swój plik, a my udzielimy odpowiedzi zwrotnej w tej sprawie.

Czym są spady?

– Spad - to obszar wykraczający poza obszar cięcia materiału drukowanego, zazwyczaj wynoszący od 2 mm do 5 mm. Spady są dodawane w celu uwzględnienia ewentualnego przesunięcia podczas obcinania. Dzięki temu po wycięciu uzyskujemy tło druku aż do samych krawędzi.

Czy kolory wydruku będą takie same jak te, które widzę na ekranie monitora?

– Idealna zgodność kolorów nie jest możliwa i zależy od kilku czynników.

Po pierwsze, monitory w drukarni są kalibrowane przy użyciu specjalistycznego sprzętu. Twój monitor może być ustawiony inaczej.

Po drugie, jeśli plik jest przygotowany w profilu kolorów RGB, kolory mogą się różnić. Do druku używany jest profil kolorów CMYK.

Dlatego zalecamy wykonanie próbnych wydruków.

Co zrobić, jeśli makiet jest przygotowany w RGB?

– Możesz samodzielnie przekształcić plik w programie graficznym lub przesłać nam, a my zrobimy to sami i prześlemy do zatwierdzenia.

Co to są piksele?

– Wszystkie obrazy składają się z małych punktów jednolitego koloru. Aby druk był wysokiej jakości, konieczna jest wysoka rozdzielczość, czyli duża liczba pikseli na cal (dpi). Jeśli rozdzielczość będzie niska, wydruk będzie rozmyty i nieostry.

Jaką rozdzielczość powinien mieć plik do druku? Ile dpi powinien mieć projekt?

– Do wysokiej jakości druku wymagana jest rozdzielczość 300 dpi (punktów na cal).

Czym jest druk cyfrowy i czym różni się od druku offsetowego?

– Główna różnica między drukiem cyfrowym a offsetowym polega na tym, że druk cyfrowy umożliwia drukowanie każdej strony z innym obrazem.

Druk cyfrowy jest odpowiedni do małych nakładów i szybkiego wykonania. Druk offsetowy jest stosowany przy większych nakładach, zazwyczaj od 500-1000 egzemplarzy (w zależności od rodzaju produktu), co pozwala obniżyć koszt jednostkowy.